-
Type: Task
-
Status: Resolved
-
Priority: Major
-
Resolution: Won't Do
-
Affects Version/s: None
-
Fix Version/s: None
-
Component/s: Authentication
-
Tags:
-
Story Points:3
For now, on NOS login page (Okta); help page is redirecting to default Okta help; and must be customized to correctly guide user to NOS login instead of Okta.
Slack Extract:
Noticing the folllowing:
Go to https://auth.nuxeo.com/
Click on Besoin d'aide pour vous connecter?
Click on Aide
=> You reach a page https://auth.nuxeo.com/help/login where the help does not sem to be written for Nuxeo...
e.g.: Connectez-vous à votre entreprise
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse Okta de votre entreprise. Par exemple:
http://mycompany.okta.com
==> It shoud be https://auth.nuxeo.com ....
It seems the help page is for the Okta company and not Nuxeo company
Foire aux questions
Q:
Que dois-je faire si j'oublie mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe?
A:
Cliquez sur Je ne peux pas accéder à mon compte dans la page de connexion de votre entreprise, saisissez l'adresse électronique principale ou secondaire que vous avez indiqué dans les paramètres de votre compte d'utilisateur, et cliquez sur Envoyer e-mail. Recherchez dans votre boîte de réception l'e-mail généré par le système et suivez les invites.
The link is not Je ne peux pas accéder à mon compte but "Besoin d'aide pour vous connecter?" followed by "Mot de passe oublié?" or "Déverrouiller compte?" ....In short, can we have a dedicated HELP page on https://auth.nuxeo.com/help/login ?
ALSO , in https://auth.nuxeo.com/help/login , click on ← Retour à la page de connexion
You are then directed to https://auth.nuxeo.com/login/default which in COMPLETELY DIFFERENT FROM https://auth.nuxeo.com/ ==> misleading help page!
- is related to
-
NXS-6526 M3 - Related Connect Tickets
- Acknowledged